Nameserver ändern: Anleitung für eine sichere Umstellung

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Bei einem Nameserverwechsel ändert sich nicht nur eine Einstellung: Die DNS-Verwaltung der Domain wird auf einen neuen Nameserver übertragen. Ist die neue Umgebung nicht vorbereitet, kann es zu Unterbrechungen beim Betrieb der Website oder des E-Mail-Verkehrs kommen. Der Nameserverwechsel beginnt daher mit der Bestandsaufnahme der vorhandenen DNS-Daten und der Vorbereitung der neuen Zone.

Es ist nicht immer eindeutig, ob die Änderung über das Portal des Domain-Registrars oder über das Control Panel des Webhosting-Anbieters vorgenommen werden muss. Die beiden Plattformen haben unterschiedliche Aufgaben: Die Einrichtung der Nameserver bezieht sich in der Regel auf die Domain, während cPanel zum Konfigurieren des cPanel-Hostings und der dort verwalteten DNS-Einträge dient. Notieren Sie sich vor der Umstellung die bestehenden Einträge, insbesondere wenn Sie Ihre E-Mail-Konfiguration unverändert weiterverwenden möchten.

In dieser Anleitung erfahren Sie, worin der Unterschied zwischen Nameservern und DNS-Einträgen besteht und wie Sie die Umstellung in einer sicheren Reihenfolge vorbereiten und durchführen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die neuen Einstellungen überprüfen können, was Sie während der Propagierungsphase erwarten können und wann es sinnvoll ist, nach Fehlern zu suchen. Auch die für .hu-Domains erforderlichen technischen Überprüfungen werden behandelt.

Was bedeutet eine Änderung der Nameserver, und was ändert sich dabei?

Die Nameserver legen fest, welcher DNS-Server für die Abfragen der Domain zuständig ist, d. h., wo sich die zur Domain gehörenden DNS-Daten befinden. Der DNS-Server verknüpft den Domainnamen mit den Daten der zugehörigen Dienste. Auf dieser Grundlage ermittelt beispielsweise der Browser die Adresse der Website, und das E-Mail-System weiß, wohin die Nachrichten zugestellt werden müssen. Bei der Änderung des Nameservers wird also festgelegt, welcher DNS-Server die Zone der Domain verwalten soll.

Die Domainregistrierung und das Webhosting sind separate Dienste, die über die DNS-Einstellungen miteinander verknüpft werden. Durch die Domainregistrierung wird der Domainname gesichert, während das Webhosting Speicherplatz für die Dateien Ihrer Website und andere Dienste bereitstellt. Beide Dienste können über separate Benutzeroberflächen verwaltet werden. cPanel dient der Verwaltung des Webhostings und ist nicht der allgemeine Ort für die Änderung der Nameserver.

Nameserver und DNS-Eintrag: Was ist der Unterschied?

Der Nameserver verweist auf den Server, der für die DNS-Zone der Domain zuständig ist. Die Einträge in dieser Zone legen fest, welche Daten zu den einzelnen Diensten gehören. Die Zusammenfassung „Die Funktionsweise von Nameservern im DNS“ erläutert zudem die Rolle, die Nameserver bei der Namensauflösung spielen.

  • Der A-Eintrag ordnet einen Namen einer IPv4-Adresse zu.
  • Der AAAA-Eintrag gibt eine IPv6-Adresse an.
  • Der MX-Eintrag legt das Ziel für die E-Mail-Kommunikation der Domain fest.

Bei der Änderung eines Eintrags ändert sich lediglich das betreffende Ziel, während die Verwaltung der DNS-Zone unverändert an derselben Stelle verbleibt. Der Austausch der Nameserver leitet hingegen die gesamte Zonenverwaltung an einen anderen DNS-Server weiter. Die Angabe der neuen Nameserver allein führt nicht zur Erstellung von A-, AAAA- oder MX-Einträgen. Diese müssen auch in der neuen Zone enthalten sein, da die Website oder der E-Mail-Dienst andernfalls möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Wann kann es erforderlich sein, die Nameserver umzustellen?

Bei einem Wechsel des Webhosts kann ein Wechsel der Nameserver erforderlich werden, wenn Sie die gesamte DNS-Zone der Domain in der neuen Umgebung verwalten möchten. Dies kann auch dann sinnvoll sein, wenn Sie die DNS-Verwaltung auf einen anderen Anbieter übertragen. Wenn Sie lediglich die Adresse der Website oder die E-Mail-Einstellungen ändern möchten, reicht es möglicherweise aus, den betreffenden Eintrag zu aktualisieren, ohne die Nameserver zu ändern.

Der Domaintransfer allein bewirkt keine Änderung der Nameserver. Die Registrierung betrifft den Anbieter, der die Domain verwaltet, während die Nameserver-Einstellungen festlegen, wo die DNS-Zone verwaltet wird. Besorgen Sie sich vor der Umstellung die Nameserver-Daten der neuen Umgebung und ermitteln Sie, welche Einträge Sie für die Website und die E-Mail-Funktionalität benötigen.

Klären Sie im Vorfeld der Planung Folgendes ab:

  • Welche Nameserver müssen Sie für die Domain angeben?;
  • Welche A-, AAAA- und MX-Einträge müssen angelegt oder beibehalten werden;
  • Enthält die neue DNS-Zone die für den Betrieb erforderlichen Dienstdaten?
Video: Mi az a DNS és hogyan működik? (Hogyan működik? Röviden - Tömören, auf Ungarisch)

Vor der Änderung der Nameserver: Was sollten Sie überprüfen, um die Sicherheit der Umstellung zu gewährleisten?

Notieren Sie sich im Rahmen der Vorbereitungen nicht nur die aktuellen Nameserver. Speichern Sie auch die wichtigen Daten der DNS-Zone, damit Sie die alten und neuen Einstellungen vergleichen können. Sie können einen Screenshot oder eine Kopie der Einträge erstellen, achten Sie jedoch darauf, dass die Werte, Eintragstypen und Namen gut lesbar sind.

Notieren Sie sich vor der Änderung zumindest die A-, AAAA- und MX-Einträge sowie die SPF- und DKIM-Daten zur E-Mail-Authentifizierung. Notieren Sie sich außerdem, welche Einstellung zu welchem Dienst gehört. So können Sie leichter erkennen, falls ein Eintrag in der neuen DNS-Umgebung fehlt oder versehentlich geändert wurde.

Überprüfung der DNS-Daten der Website und der E-Mail-Adressen

Die Erreichbarkeit der Website wird durch den entsprechenden Wert des A- oder AAAA-Eintrags beeinflusst. Bitte überprüfen Sie, ob die für die Website verwendete Adresse in der neuen Zone enthalten ist. Der E-Mail-Verlauf wird durch die MX-Einträge festgelegt. Sollten diese fehlen oder von den erforderlichen Angaben abweichen, kann dies auch die Zustellung von E-Mails beeinträchtigen. Bitte behalten Sie auch die SPF- und DKIM-Einstellungen bei, da diese für die Authentifizierung der E-Mails erforderlich sind.

  • Legen Sie die A- und AAAA-Einträge für Ihre Website fest.
  • Kopieren Sie die Namen und Werte der MX-Einträge.
  • Speichern Sie die SPF- und DKIM-Daten und notieren Sie sich, zu welchem E-Mail-Dienst sie gehören.
  • Bitte vergleichen Sie vor der Umstellung die alte Zone mit der neuen.

Wenn die Website und das E-Mail-System von getrennten Systemen verwaltet werden, bedeutet die ordnungsgemäße Funktion des einen Systems nicht, dass auch die DNS-Einstellungen des anderen Systems korrekt sind. Es ist besonders wichtig, die für die E-Mail-Kommunikation erforderlichen Einträge zu sichern, wenn die Website umzieht, der E-Mail-Dienst jedoch unverändert bleibt. In diesem Fall sollten Sie auch die Einstellungen des E-Mail-Hostings in die Bestandsaufnahme vor der Umstellung einbeziehen.

Wichtig: Die für die Website, die E-Mail-Dienste und die übrigen betroffenen Dienste erforderlichen Einträge müssen auch in der DNS-Zone der neuen Nameserver enthalten sein. Beim Austausch der Nameserver werden diese Daten nicht übernommen.

Überprüfung der neuen DNS-Zone und von DNSSEC

Bevor Sie die neuen Nameserver einrichten, überprüfen Sie bitte die verwaltete Zone und vergewissern Sie sich, dass alle erforderlichen Einträge darin enthalten sind. Berücksichtigen Sie dabei auch den DNSSEC-Status: Die Sicherheitsdaten in der Domain-Registrierung und auf dem DNS-Server müssen miteinander übereinstimmen. Die Schritte für die Umstellung hängen von den bestehenden Einstellungen ab; wenden Sie daher nicht für alle Domains dieselben DNSSEC-Änderungen an.

Die Änderungen sind nicht in jedem Netzwerk sofort sichtbar. Die Erläuterung zur DNS-Propagierung fasst zusammen, warum während der Umstellung abweichende DNS-Daten angezeigt werden können. Die Vorbereitung hilft dabei, vorübergehende Aktualisierungen von fehlenden oder fehlerhaften Einträgen zu unterscheiden.

Änderung des Nameservers oder Bearbeitung von DNS-Einträgen: Was passt besser zu Ihrer Situation?

Die Entscheidung hängt davon ab, ob Sie die Verwaltung der gesamten DNS-Zone Ihrer Domain an einen anderen Anbieter übertragen möchten oder lediglich die Zweckbestimmung eines einzelnen Dienstes ändern möchten. Da diese beiden Vorgänge unterschiedliche Bereiche betreffen, sollten Sie zunächst klären, welche Einstellung Sie genau ändern möchten.

Vorgang Wann ist dies sinnvoll? Was ändert sich?
Wechsel der Nameserver Sie möchten die gesamte DNS-Verwaltung in eine andere Umgebung verlagern. Der neue Nameserver verwaltet die DNS-Zone der Domain.
Einzelnen Eintrag bearbeiten Er möchte den Zweck eines Dienstes aktualisieren. Es ändert sich lediglich der Wert des ausgewählten Eintrags, beispielsweise des A-, AAAA- oder MX-Eintrags.

Die Grundlagen und die Funktionsweise des DNS helfen Ihnen zu verstehen, wie die Einträge mit den der Domain zugeordneten Diensten verknüpft sind. Die Wahl der geeigneten Lösung hängt davon ab, wo Sie die gesamte DNS-Zone verwalten und betreuen möchten.

Bitte wählen Sie die Funktionen der jeweiligen Benutzeroberflächen separat aus. cPanel ist die Benutzeroberfläche zur Verwaltung Ihres cPanel-Hostings, über die Sie die mit Ihrem cPanel-Hosting verbundenen Einstellungen verwalten können. Die genaue Position der Nameserver-Einstellungen auf der Oberfläche des Domain-Registrars kann je nach Anbieter variieren. cPanel ist daher nicht der allgemeine Ort für die Änderung der Nameserver.

Wann ist ein vollständiger Wechsel der Nameserver gerechtfertigt?

Ein Wechsel der Nameserver ist dann sinnvoll, wenn Sie möchten, dass die gesamte DNS-Zone Ihrer Domain von einer neuen Umgebung verwaltet wird. Dies ist bei einem Wechsel des Webhosts eine häufige Option, ist jedoch nicht bei jedem Umzug erforderlich. Wenn Sie die DNS-Verwaltung bei Ihrem derzeitigen Anbieter belassen, müssen Sie möglicherweise nur einzelne Einträge aktualisieren. Prüfen Sie vor Ihrer Entscheidung den Inhalt der neuen Zone und vergewissern Sie sich, dass diese die Anforderungen Ihrer Website, Ihrer E-Mail-Konten und aller anderen genutzten Dienste abdeckt.

Vergleichen Sie die neue Zone mit den aktuellen Einstellungen. Wenn die DNS-Verwaltung an einem Ort verbleibt, sich jedoch der Zweck des Webhostings ändert, kann es sinnvoller sein, nur die betroffenen Einträge zu aktualisieren. Auf diese Weise müssen Sie nicht die gesamte Zone verlagern, nur weil Sie die Adresse eines Dienstes ändern müssen.

Wann reicht die Änderung eines einzigen DNS-Eintrags aus?

Wenn Sie lediglich den Zweck der Website ändern, kann es ausreichen, den A- oder AAAA-Eintrag anzupassen. Sollte sich die E-Mail-Weiterleitung ändern, überprüfen Sie bitte den MX-Eintrag. In diesem Fall können die Nameserver unverändert bleiben, sofern Sie den betreffenden Eintrag bei Ihrem aktuellen DNS-Anbieter bearbeiten können. Die Wissensdatenbank von aWh zur Verwaltung von DNS-Einträgen bietet entsprechende Anleitungen zur Überprüfung der Einstellungen.

Ein Ausfall der Website oder des E-Mail-Dienstes ist keine zwangsläufige Folge der Umstellung. Sie können das Risiko verringern, indem Sie die erforderlichen Änderungen im Voraus festlegen und sicherstellen, dass die für den Betrieb notwendigen Einträge auch in der neuen Umgebung vorhanden sind. Überlegen Sie sich bei Ihrer Entscheidung genau: Ändert sich lediglich der Zweck eines einzelnen Dienstes, oder möchten Sie die Verwaltung der gesamten DNS-Zone verlagern?

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Änderung der Nameserver im Domain-Verwaltungsbereich

Die Umstellung der Nameserver erfolgt in der Regel über das Verwaltungsportal für die Domain-Einstellungen. Die genauen Menüpunkte und Bezeichnungen können je nach Registrar variieren, daher dient die folgende Anleitung lediglich als allgemeine Orientierung. Bereiten Sie vor der Änderung die Nameserver-Daten des Zielsystems sowie die für die Umstellung erforderlichen DNS-Einträge vor.

Der allgemeine Ablauf beim Wechsel der Nameserver

  1. Melden Sie sich in Ihrem Domain-Kontrollpanel an. Öffnen Sie Ihr Konto bei dem Domain-Registrar, bei dem die Einstellungen für die betreffende Domain verwaltet werden. Falls Sie mehrere Domains besitzen, überprüfen Sie zunächst den Namen der ausgewählten Domain.
  2. Suchen Sie die Einstellung für die Nameserver. Der Menüpunkt kann beispielsweise „Nameserver“ oder „DNS-Einstellungen“ lauten, die Bezeichnung der Benutzeroberfläche kann jedoch je nach Anbieter variieren. Suchen Sie die Einstellungen des Domain-Registrars nicht im cPanel. Das cPanel ist eine Hosting-Verwaltungsoberfläche; nehmen Sie Änderungen an den Domain-Einstellungen bitte über die zur Domain gehörende Verwaltungsoberfläche vor.
  3. Lesen Sie die neuen Werte aus dem Zielsystem aus. Übernehmen Sie die Namen der Nameserver genau von dort, wo die neue DNS-Zone verwaltet wird. Ergänzen Sie diese nicht durch vermutete Werte und achten Sie darauf, die Zeichen exakt zu kopieren.
  4. Geben Sie die neuen Nameserver ein. Ersetzen Sie die bisherigen Werte durch die Daten des Zielsystems. Vergleichen Sie vor dem Speichern die eingegebenen Namen mit denen in der Quelle und überprüfen Sie, ob keine Tippfehler enthalten sind.
  5. Speichern Sie die Änderung. Falls die Benutzeroberfläche eine Bestätigung anfordert, lesen Sie die Meldung und bestätigen Sie anschließend die Speicherung. Bei .hu-Domains kann die Änderung einer technischen Überprüfung unterzogen werden; daher müssen die neuen Nameserver die Abfragen zur Domain entsprechend beantworten.
  6. Notieren Sie sich die Daten zur Umstellung. Halten Sie den Zeitpunkt der Sicherung sowie die neuen Nameserver fest. Dies erleichtert die spätere Überprüfung und Fehlersuche.

Bei .hu-Domains ist eine der Voraussetzungen für die Registry-Prüfung unter anderem, dass mindestens zwei voneinander unabhängige Nameserver mit eigenen IP-Adressen vorhanden sind, die autoritative Antworten für die Domain liefern. Sollte die Änderung nicht gespeichert werden können oder die Prüfung fehlschlagen, überprüfen Sie zunächst die Einstellungen der neuen DNS-Umgebung und wiederholen Sie den Vorgang nicht ohne vorherige Änderungen.

Was sollten Sie unmittelbar nach dem Speichern überprüfen?

Bitte überprüfen Sie, ob das Control Panel die Speicherung bestätigt hat und ob die neuen Nameserver in den Domain-Einstellungen angezeigt werden. Die Speicherung der Änderung im Control Panel und die Tatsache, dass das Ergebnis dieser Änderung bei jeder Abfrage sichtbar ist, erfolgen nicht unbedingt gleichzeitig. Daher ist die erste abweichende Abfrage an sich noch kein Hinweis auf einen Fehler.

Sollten Ihre Website oder Ihr E-Mail-Dienst nicht funktionieren, überprüfen Sie bitte, ob die zuvor notierten Einträge in der neuen DNS-Zone vorhanden sind. Überprüfen Sie insbesondere die Einstellungen für die Website und das E-Mail-System. Die Oberflächen und Funktionen zur Domainverwaltung können Sie auch auf der Seite „Domainregistrierung verwalten“ einsehen. Wenn Sie die Registrierung einer neuen Domain planen, informieren Sie sich bitte über die Domainregistrierungsmöglichkeiten von aWh.

Nach der Änderung der Nameserver: Propagierung, Überprüfung und nächste Schritte

Nach der Speicherung sind die aktualisierten DNS-Daten nicht unbedingt sofort an allen Abfrageorten sichtbar. Dieser Vorgang wird als DNS-Propagierung bezeichnet: Die verschiedenen DNS-Server übernehmen die neuen Daten zu unterschiedlichen Zeitpunkten, während an einigen Orten möglicherweise noch die früheren Informationen angezeigt werden. Die Dauer der Umstellung kann von den bisherigen DNS-Einstellungen, dem TTL-Wert der Einträge und den Caches der abfragenden Systeme abhängen.

Die Aktualisierung kann oft zwischen wenigen Minuten und einigen Stunden dauern, es kann jedoch vorkommen, dass Sie länger warten müssen. Es gibt keine für alle Domains und Netzwerke geltende, genaue Dauer. Ändern Sie die Einstellungen nicht erneut, nur weil eine einzelne Überprüfung noch die früheren Daten anzeigt. Vergleichen Sie das Ergebnis zu verschiedenen Zeitpunkten und überprüfen Sie anschließend die einzelnen Dienste separat.

Wie lässt sich überprüfen, ob die neuen Nameserver funktionieren?

Bitte überprüfen Sie, ob Abfragen zu Ihrer Domain bereits von den neuen Nameservern beantwortet werden. Testen Sie anschließend die mit der Domain verbundenen Dienste separat. Überprüfen Sie im Browser, ob die Website auf die richtige Zieladresse verweist, und senden und empfangen Sie bei der E-Mail-Nutzung Testnachrichten. Leiten Sie aus dem Ergebnis eines Tests nicht automatisch Rückschlüsse auf den Status eines anderen Dienstes ab.

  • Nameserver: Zeigt die Domain-Abfrage die neuen Nameserver an?
  • Website: Verweisen die A- oder AAAA-Einträge in der neuen DNS-Zone auf das richtige Ziel?
  • E-Mail-Verkehr: Funktionieren der eingehende und ausgehende E-Mail-Verkehr, und sind die MX-Einträge sowie die Authentifizierungsdaten für den E-Mail-Verkehr korrekt?
  • DNSSEC: Wenn die Domain diesen Schutz nutzt, stimmt ihr Status mit den Einstellungen der neuen Nameserver überein?

Sollten Sie Abweichungen zwischen den Abfragen feststellen, notieren Sie bitte, welche Daten Sie wann erhalten haben. Der Vergleich hilft Ihnen dabei, eine noch laufende Aktualisierung von einem Fehler in der DNS-Zone zu unterscheiden. Bitte beachten Sie, dass auch der Cache des Überprüfungstools oder des Netzwerks das angezeigte Ergebnis beeinflussen kann.

Häufige Fehlermeldungen und sichere Fehlerbehebung

Sollte die Website nicht erreichbar sein, überprüfen Sie zunächst, ob der erforderliche A- oder AAAA-Eintrag in der neuen Zone vorhanden ist und ob dessen Wert mit den Daten des Zielsystems übereinstimmt. Bei E-Mail-Fehlern überprüfen Sie bitte die MX-Einträge und vergleichen Sie diese anschließend mit den zuvor notierten SPF- und DKIM-Daten. Löschen oder überschreiben Sie keine anderen Einträge willkürlich, da dies den Betrieb weiterer Dienste beeinträchtigen könnte.

Wenn Sie DNSSEC verwenden, überprüfen Sie bitte auch, ob die für die Domain festgelegten DNSSEC-Daten mit der neuen DNS-Umgebung kompatibel sind. Die erforderlichen Schritte hängen von den bestehenden Einstellungen ab; wenden Sie daher nicht automatisch für alle Domains dieselben Änderungen an. Sollte die Website oder das E-Mail-System auch nach der Überprüfung der Daten nicht funktionieren, helfen Ihnen die vor der Sicherung notierten Werte dabei, festzustellen, welcher Eintrag oder welche Einstellung sich geändert hat.

Wenn Sie sich für eine neue Domain oder einen neuen Webhosting-Tarif entscheiden, sehen Sie sich bitte die Domain-Lösungen und Webhosting-Angebote von aWh an. Die Domain und das Webhosting sind separate Dienste, die durch entsprechende DNS-Einstellungen miteinander verknüpft werden.

Planen Sie Ihren nächsten Schritt in Sachen Domains

Die Änderung der Nameserver bietet eine gute Gelegenheit, die Verwaltung Ihrer Online-Präsenz zu überdenken. Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme der von Ihnen genutzten Dienste, der Zugriffsrechte und der Sicherheitseinstellungen, die Sie regelmäßig überprüfen. Auf diese Weise lassen sich auch spätere Änderungen leichter planen, und die Verwaltung bleibt übersichtlicher.

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Domain sind oder Ihre aktuellen Möglichkeiten zur Domainverwaltung prüfen möchten, wählen Sie die Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht. Unter den Domainregistrierungs- und Webhosting-Angeboten von aWh finden Sie eine Vielzahl von Optionen, von cPanel- und WordPress-Hosting bis hin zu VPS-Hosting.

Informieren Sie sich über die Angebote von aWh in den Bereichen Domainregistrierung und Webhosting und planen Sie den nächsten Schritt für Ihre Online-Präsenz.

Häufig gestellte Fragen zur Änderung der Nameserver

Wo müssen die Änderungen an den Nameservern vorgenommen werden?

Nehmen Sie die Änderung der Nameserver bitte über das Domain-Verwaltungsportal vor, und zwar bei dem Registrar, bei dem die Domain-Einstellungen verfügbar sind. Überprüfen Sie nach der Anmeldung den Domainnamen, bevor Sie Änderungen vornehmen. Verwenden Sie für einen sicheren Zugriff ein starkes, individuelles Passwort und aktivieren Sie, sofern verfügbar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung. cPanel dient zur Konfiguration des cPanel-Hostings und ist nicht der allgemeine Ort für Vorgänge des Domain-Registrars.

Wie lange dauert es, bis die Änderung der Nameserver wirksam wird?

Es gibt keine für alle Domains und Netzwerke geltende, genaue Frist. Sollten die neuen Daten noch nicht angezeigt werden, notieren Sie sich bitte den Zeitpunkt der Änderung und wiederholen Sie die Überprüfung später mit demselben Domainnamen. Auf diese Weise können Sie die Ergebnisse vergleichen. Sollte das Portal des Registrars einen Fehler anzeigen oder das Speichern der Einstellungen fehlgeschlagen sein, beginnen Sie nicht blind mit der Fehlersuche, sondern überprüfen Sie zunächst den Status der Speicherung.

Bleibt meine Website nach dem Wechsel der Nameserver erhalten?

Der Wechsel der Nameserver löscht an sich nicht den Inhalt Ihrer Website, doch die Erreichbarkeit der Website hängt von den Einstellungen der neuen Umgebung ab. Versuchen Sie bei der Überprüfung, sowohl den Hauptdomainnamen als auch die „www“-Variante aufzurufen, falls Sie beide verwenden. Achten Sie darauf, ob die erwartete Seite angezeigt wird oder ob ein Browserfehler auftritt. Überprüfen Sie separat, ob die Dateien der Website auf dem Hosting vorhanden sind.

Hat die Änderung der Nameserver auch Auswirkungen auf den E-Mail-Betrieb?

Ja, dies kann sich auf die mit der Domain verbundene E-Mail-Kommunikation auswirken. Überprüfen Sie daher nach der Umstellung das Senden und Empfangen von E-Mails. Bitte beachten Sie, dass durch die Änderung der DNS-Einstellungen weder der Inhalt der E-Mail-Konten noch frühere Nachrichten übertragen werden. Falls die E-Mail-Kommunikation über ein separates System läuft, bleiben die Konten und Zugangsdaten weiterhin mit diesem System verknüpft. Senden Sie während des Tests auch eine Nachricht von einer externen Adresse.

Was ist der Unterschied zwischen der Änderung eines Nameservers und der Bearbeitung eines DNS-Eintrags?

Der Austausch der Nameserver ändert den Ort der DNS-Verwaltung der Domain, während die Änderung eines Eintrags lediglich eine bestimmte Einstellung betrifft. Klären Sie zunächst, ob Sie die gesamte DNS-Zone in einer anderen Umgebung verwalten möchten oder ob Sie lediglich die Einstellung eines einzelnen Dienstes ändern möchten. Überprüfen Sie vor der Änderung eines Eintrags, ob die Daten der übrigen, unveränderten Dienste weiterhin verfügbar bleiben.

Ist ein Domaintransfer erforderlich, um die Nameserver zu wechseln?

Nein, die Änderung der Nameserver erfordert keinen Domaintransfer. Die Domain kann beim aktuellen Registrar verbleiben, während die DNS-Verwaltung auf ein anderes System übertragen wird. Bevor Sie die Änderung vornehmen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie Zugriff auf das Domain-Verwaltungsportal haben und über die genauen Daten der neuen Nameserver verfügen. So können Sie vermeiden, dass der Zugriff oder das Fehlen der erforderlichen Informationen die Umstellung verzögert.

Warum funktionieren die Website oder das E-Mail-Konto nach dem Wechsel der Nameserver nicht mehr?

Die Ursache kann eine fehlende oder fehlerhafte DNS-Konfiguration sein, aber auch ein Fehler des Dienstes. Notieren Sie sich zunächst die genaue Fehlermeldung und ob die Website, das E-Mail-System oder beides betroffen ist. Vergleichen Sie anschließend die Ergebnisse des funktionierenden und des fehlerhaften Dienstes und überprüfen Sie dann die Daten der neuen Zone. Falls die Domain DNSSEC verwendet, berücksichtigen Sie bitte auch deren Einstellungen. Nehmen Sie nicht mehrere zufällig ausgewählte Änderungen gleichzeitig vor.

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