Prenos domene (angleško transfer, v izrazoslovju registra .hu menjava registrarja) pomeni, da upravljanje tvoje domene prevzame drug registrar. Ime, spletna stran in pošta ostanejo enaki, spremeni se le, pri kom plačuješ podaljšanje in kje upravljaš podatke domene.

Ob dobri pripravi se med menjavo nič ne ustavi. Težave skoraj nikoli ne povzroči sam prenos, temveč to, da stari ponudnik DNS ali pošto, ki deluje pri njem, po menjavi ukine, preden si ju nastavil drugje. V tem vodniku pregledamo, na kaj paziti pred začetkom, kako zahtevati avtorizacijsko kodo, katera zaklepanja in roki veljajo za .hu in mednarodne končnice ter kaj storiti, če se postopek zatakne.

Kaj prenos pomeni in česa ne?

Domena ima vedno registrarja: ponudnika, ki domeno v tvojem imenu vzdržuje pri registru (pri .hu pri ISZT Nonprofit Kft., pri .com pri Verisignu). Več o udeležencih lahko prebereš v našem članku Register, registrar, registrant – kdo je kdo?. Pri prenosu se zamenja ta registrar. Tri stvari je vredno ločiti med seboj:

Dejanje	Kaj se spremeni?	Kaj ostane nespremenjeno?
Prenos (menjava registrarja)	Ponudnik, pri katerem domeno vzdržuješ in podaljšuješ.	Imetnik domene, imenski strežniki, spletna stran in pošta.
Sprememba imenskih strežnikov	Kateri strežnik DNS odgovarja na zapise domene.	Registrar in imetnik domene.
Prenos imetništva	Imetnik domene (domeno dobi nova oseba ali podjetje).	Registrar, če ga ločeno ne zamenjaš.

Gostovanje in nabiralniki se torej z domeno ne selijo. Če jih preneseš k drugemu ponudniku, je to ločena naloga: datoteke in podatkovno bazo spletne strani ter sporočila je treba prekopirati, nato pa domeno v DNS usmeriti na nove strežnike. O menjavi imenskih strežnikov piše naš članek Sprememba imenskih strežnikov: vodnik za varen prehod, o menjavi imetnika domene pa naš članek Prenos imetništva domene.

Kdaj je vredno zamenjati registrarja?

• Storitve želiš upravljati na enem mestu. Če sta tvoje gostovanje in pošta že pri enem ponudniku, je udobneje, če je tam tudi domena: en račun, en vmesnik, ena podpora.
• Podaljšanje je drago. Med cenami registrarjev so lahko velike razlike, zlasti pri podaljšanju. Vredno je primerjati ceno podaljšanja, ne le akcijske cene prvega leta.
• Urejanje zadev je okorno. Če imenskih strežnikov ali zapisov DNS ne moreš spremeniti sam ali na odgovor čakaš več dni, ti menjava prihrani veliko poznejše jeze.
• Stari ponudnik preneha delovati ali se preoblikuje. Takrat je bolje ukrepati pravočasno kot v zadnjih dneh pred iztekom.

Registrarja pa ti ni treba zamenjati, če bi rad le preselil spletno stran na drugo gostovanje: za to zadošča preklop DNS ali imenskih strežnikov.

Preden začneš: kontrolni seznam

Večina prenosov se zatakne, ker pred začetkom nekaj ni bilo v redu. Preveri naslednje:

1. Dostopaš do e-poštnega naslova in telefonske številke, navedenih pri domeni. Sem prejmeš kodo in zahteve za potrditev. Pri domenah .hu register s temi »faktorji« preveri istovetnost, pri mednarodnih končnicah pa potrditev gre na e-poštni naslov imetnika domene. Če kateri od njih ne deluje več, ga najprej spremeni pri trenutnem registrarju.
2. Podatki domene so pravilni. Ime, naslov, ime podjetja – če so zastareli, se lahko menjava zavleče ali jo zavrnejo.
3. Domena ni sveže registrirana ali prenesena. Roke zaklepanja po končnicah podrobno opisujemo spodaj.
4. Ne poteče v naslednjih dneh. Če je iztek blizu, prenos raje začni prej ali podaljšaj pri starem ponudniku. Pri potekli ali odpovedani domeni veljajo druga pravila, o tem lahko prebereš v članku Kaj se zgodi, ko domena poteče?.
5. Na njej ni dolga ali spora. Ob neplačani pristojbini ali tekočem sporu o domeni lahko stari registrar predajo zavrne.
6. Shranil si nastavitve DNS. To je najpomembnejši korak, zato ima svoj razdelek.

Trenutno stanje domene (registrar, iztek, zaklepanja) vidiš v poizvedbi whois; članek Kako preveriš stanje domene v whois? pokaže, kje ga pogledaš.

Tako preprečiš izpad: DNS

Prenos sam po sebi ne spremeni imenskih strežnikov. Če domena uporablja imenske strežnike starega registrarja, stari ponudnik tam hrani tudi tvoje območje DNS in ga lahko po prenehanju pogodbe izbriše. Takrat lahko spletna stran in pošta postaneta nedosegljivi, tudi če je bila sama domena že pravilno prenesena.

Zato pred začetkom:

• Shrani celotno območje DNS. Izpiši ali izvozi vse zapise: A in AAAA (spletna stran), CNAME (poddomene, zunanje storitve), MX (pošta), TXT (SPF, DKIM, DMARC, preverjanje Google ali Microsoft), SRV in CAA, če obstajajo. O vrstah zapisov lahko prebereš v članku Vrste zapisov DNS.
• Odloči se, kje bo DNS po menjavi. Če je DNS pri tretji osebi (na primer pri tvojem ponudniku gostovanja ali pri Cloudflaru), ni treba storiti ničesar, imenski strežniki ostanejo nespremenjeni. Če je pri starem registrarju, iste zapise nastavi na novem mestu in šele nato zamenjaj imenske strežnike – lahko celo še pred prenosom.
• Pazi na DNSSEC. Če je na domeni vklopljen DNSSEC in menjaš tudi imenske strežnike, je treba najprej urediti DNSSEC, sicer razreševanje domene ne uspe. O tem smo pisali v članku Zakaj lahko DNSSEC povzroči težave?.

Po spremembi imenskih strežnikov se sprememba po internetu razširi v nekaj urah (glej: Kaj je širjenje DNS?). Če stari in novi DNS vsebujeta enake zapise, tvoji obiskovalci tudi v tem času ne opazijo ničesar.

Koraki prenosa

Postopek pri vseh končnicah temelji na istih treh korakih; podrobnosti (kdo izda kodo, ali je potrebna potrditev, koliko časa traja) so odvisne od končnice.

1. Odklepanje. Večina domen je privzeto zaklenjenih, da jih ni mogoče prenesti brez tvoje vednosti. V vmesniku trenutnega registrarja izklopi zaklep prenosa (transfer lock, clientTransferProhibited). Več: Kaj je zaklep domene (transfer lock)?
2. Zahteva za avtorizacijsko kodo. Koda (koda EPP, koda auth, AuthInfo) dokazuje, da si upravičen do menjave. Ravnaj z njo kot z geslom: kdor jo pozna, lahko domeno prenese. Glej: Kaj je koda EPP in kako jo uporabiti?
3. Naročilo pri novem registrarju. Pri novem ponudniku naročiš prenos, vneseš ime domene in kodo, nato pa po potrebi potrdiš potrditev, ki prispe po e-pošti.

Po uspešni menjavi v novem vmesniku preveri iztek domene in imenske strežnike. Domene pri starem ponudniku ni treba ločeno odpovedati, z menjavo se prenese, preveri pa, ali tam ni ostala z domeno povezana storitev (DNS, pošta, samodejno podaljšanje), ki jo še uporabljaš ali jo moraš že odpovedati.

Prenos domene .hu

Register domen .hu vodi ISZT Nonprofit Kft., pravila pa določa Pravilnik o registraciji domen (DRSZ). Pri pomembnih operacijah – tudi pri menjavi registrarja – register s faktorskim overjanjem (s tvojim e-poštnim naslovom in telefonsko številko) preveri, da jo res zahtevaš ti.

Postopek prenosa domene .hu

1. Zahtevaj avtorizacijsko kodo od trenutnega registrarja. Zahtevo sproži registrar, kodo pa dobiš od registra, ko se identificiraš s svojimi faktorji in zahtevo odobriš. Če zahteva prek registrarja ne uspe (na primer ker se ne odziva), jo lahko na strani start.domain.hu zahtevaš neposredno od registra; ta pot je lahko daljša, zato jo register priporoča kot skrajno možnost.
2. Prenos naroči pri novem registrarju in vnesi 16-mestno kodo (vezaji ne štejejo, prav tako ne velike in male črke). Če tvoji podatki še niso potrjeni ali še nisi oddal potrebnih izjav, ti register tudi o tem pošlje e-pošto.
3. Z veljavno kodo se menjava zgodi takoj, če register zahteva dodatno potrditev, pa po njeni oddaji. Potek domene se podaljša za eno leto.

Na kaj paziti pri domenah .hu

• Koda je uporabna 30 dni po odobritvi in je za enkratno uporabo. Za eno domeno obstaja ena koda, z njo pa je mogoče spremeniti tudi uporabnika domene, zato je ne daj nikomur razen novemu registrarju.
• Registrarja je mogoče zamenjati le pri registrirani domeni. Pri sveže zahtevani domeni .hu med 8-dnevno objavo (v pogojno registriranem stanju) še ne.
• 30 dni po menjavi ni mogoče sprožiti ne nove menjave registrarja ne prenosa na drugega imetnika.
• Registry lock. Če domeno varuje izbirna storitev registry lock registra, jo moraš najprej odkleniti na strani start.domain.hu; dokler je aktivna, ni mogoče zahtevati niti kode.
• Domene, zaščitene z listino. Za domene, registrirane po starem sistemu z obrazcem zahtevka, avtorizacijske kode ni mogoče zahtevati. Takrat je potrebna izjava v zasebni listini s polno dokazno močjo, v kateri zahtevaš prehod na identifikacijo s faktorji; vzorec najdeš med vzorci dokumentov na domain.hu.
• Če se postopek zatakne z napako tipa »Another task in progress«, ga običajno blokira nezaključena sprememba (na primer sprememba podatkov, ki čaka na odobritev). To moraš bodisi odobriti bodisi jo mora stari registrar prekiniti.

Register kontaktne podatke, vnesene za domene .hu, vsako leto tudi preverja: če e-poštni naslov domene dokazano ne deluje, lahko domena celo izpade iz cone. Zato je podatke vredno posodabljati ne glede na menjavo. O prenosu, registraciji in cenah domen .hu lahko več prebereš na naši strani registracija domene .hu in v članku registracija domene .hu korak za korakom.

.com, .net, .org in druge mednarodne končnice

Prenos splošnih končnic (gTLD, na primer .com, .net, .org, .info) ureja ICANN-ova Transfer Policy. Glavna pravila, veljavna ob posodobitvi članka:

• 60-dnevno zaklepanje po prvi registraciji in po prenosu. V tem času lahko registrar menjavo zavrne in večina registrarjev to tudi stori.
• 60-dnevno zaklepanje po bistveni spremembi podatkov uporabnika domene (registrant), razen če si ob spremembi zahteval, da zate ne velja (opt-out). Če bi torej pred prenosom spremenil ime ali podjetje, vprašaj registrarja, kako se izogneš zaklepanju.
• Stari registrar mora avtorizacijsko kodo izdati v 5 koledarskih dneh, če je sam ne moreš pridobiti v nadzornem vmesniku.
• Potrditev po e-pošti. Stari registrar uporabniku domene običajno pošlje e-pošto, v kateri lahko menjavo odobriš ali zavrneš. Če se ne odzoveš in stari registrar zahteve v 5 dneh ne zavrne, register menjavo izvede samodejno. Če jo odobriš, je postopek hitrejši.
• Potek se podaljša za eno leto, skupni preostali čas pa ne sme biti daljši od 10 let.

ICANN pravila prenavlja (med drugim krajši roki zaklepanja in novo ime kode). Dokler spremembe ne začnejo veljati, veljajo zgornja pravila; če se spremenijo, bomo članek posodobili.

Končnice z oznako države (ccTLD, na primer .eu, .de, .at) imajo svoja pravila: ponekod ni roka zaklepanja, ponekod je prenos brezplačen in ne vključuje podaljšanja, drugje ga je mogoče zahtevati le skupaj z enoletnim podaljšanjem. Pogoje posamezne končnice najdeš na seznamu cen domen, na strani končnice.

Koliko časa traja in koliko stane?

	.hu	.com in drugi gTLD
Kdo izda kodo?	Register, po identifikaciji s faktorji (prek registrarja ali strani start.domain.hu)	Trenutni registrar
Koliko časa velja koda?	30 dni od odobritve	Odvisno od registrarja
Koliko traja menjava?	Z veljavno kodo takoj	Običajno 5–7 dni, z odobritvijo pri starem registrarju prej
Zaklepanje po registraciji	Med 8-dnevno objavo	60 dni
Zaklepanje po prenosu	30 dni	60 dni
Se potek podaljša?	Da, za 1 leto	Da, za 1 leto
Cena pri aWh	5,44 €	.com: 13,06 €

Cena prenosa pri zgornjih končnicah pri nas vključuje tudi enoletno podaljšanje, zato ne plačaš po nepotrebnem: potek domene se zamakne za eno leto. Cene prenosa vseh končnic najdeš med cenami domen.

Pogoste napake in njihove rešitve

Novi registrar javi, da je koda neveljavna. Preveri, ali nisi prilepil presledka in ali koda ni potekla (koda .hu velja 30 dni in je za enkratno uporabo). Če nisi prepričan, zahtevaj novo kodo.

E-pošta za odobritev ne prispe. Poglej v mapo z neželeno pošto in preveri, kateri e-poštni naslov je vnesen za domeno. Če naslov ne deluje več, ga je treba najprej spremeniti pri starem registrarju – pri domeni .hu lahko tudi to zahteva odobritev s faktorji.

Stari registrar ne izda kode. Pri mednarodnih končnicah je rok 5 koledarskih dni, pri domenah .hu pa jo lahko na strani start.domain.hu zahtevaš tudi neposredno od registra. Če si izgubil dostop do e-poštnega naslova ali telefonske številke, vnesene za domeno .hu, je potreben postopek v sili: zamenjavo faktorjev lahko zahtevaš od trenutnega registrarja, če to ne uspe, pa kodo zahtevaš na strani start.domain.hu.

Menjava je bila zavrnjena. Pogosti razlogi: domena je še v roku zaklepanja, ostalo je vklopljeno zaklepanje, na njej je dolg ali je stari registrar zahtevo zavrnil. Razlog zavrnitve izveš pri starem registrarju.

Po menjavi spletna stran ali pošta ne deluje. Skoraj vedno je kriv DNS: stari ponudnik je ukinil cono ali imenski strežniki kažejo na DNS, kjer manjkajo zapisi. Nastavi shranjene zapise ali imenske strežnike prepiši tja, kjer je cona popolna. Pri iskanju napake ti pomaga naš članek Zakaj se moja spletna stran po menjavi NS ne odpre?.

Ko se zatakne, ne sprožaj vzporedno novih sprememb (nove zahteve za kodo, spremembe podatkov), dokler ne veš, kateri korak je v teku: lahko se blokirajo med seboj.

Prenos domene k aWh

aWh je akreditiran registrar za .hu, poleg .hu pa urejamo tudi prenos .eu, .com in več kot sto drugih končnic. Prenos lahko naročiš na portalu za stranke: vneseš ime domene in avtorizacijsko kodo, zahtevo pa mi posredujemo registru. Upravljanje DNS je pri nas brezplačno, zato lahko cono pri nas nastaviš pred menjavo ali po njej. Če bi k nam prenesel tudi gostovanje, si oglej naše pakete spletnega gostovanja.

Če ne veš, kateri primer je tvoj (domena .hu, zaščitena z listino, potekla ali odpovedana domena, izgubljen e-poštni naslov), nam piši in vodili te bomo skozi korake.

Pogosta vprašanja

Ali moja spletna stran med prenosom izpade?

Ne, če je DNS po menjavi še dosegljiv. Sama menjava registrarja ne spremeni imenskih strežnikov, zato spletna stran in pošta medtem delujeta. Izpad se lahko zgodi, če domena uporablja DNS starega registrarja in ga stari ponudnik po menjavi ukine. Zato shrani zapise in jih nastavi na novem mestu, preden odpoveš staro storitev.

Ali se skupaj z domeno prenesejo tudi gostovanje in e-pošta?

Ne. Prenos spremeni le registrarja domene. Datoteke spletne strani, podatkovne baze in nabiralniki so ločene storitve; če jih seliš tudi te, je treba to načrtovati in izvesti posebej.

Koliko časa traja prenos domene?

Domena .hu se z veljavno avtorizacijsko kodo prenese takoj, če so vsi podatki potrjeni. Pri .com in drugih splošnih končnicah običajno traja 5–7 dni, a če menjavo odobriš pri starem registrarju, se zaključi prej. Pri končnicah z oznako države odločajo pravila končnice.

Ali lahko prenesem sveže registrirano domeno?

Registrarja domene .hu je mogoče zamenjati po dokončni registraciji, torej po izteku 8-dnevne objave. Pri .com in drugih splošnih končnicah lahko registrar menjavo 60 dni po registraciji zavrne.

Ali se preostali čas izgubi, če zamenjam pred iztekom?

Ne. Menjava obstoječemu poteku doda eno leto, tako pri .hu kot pri mednarodnih končnicah (pri slednjih do največ 10 let preostalega časa). Izjema so lahko nekatere končnice z oznako države, kjer je prenos brezplačen in ne prinaša podaljšanja.

Kakšna je razlika med prenosom domene in prenosom na drugega imetnika?

Prenos domene zamenja registrarja, uporabnik domene ostane isti. Prenos na drugega imetnika zamenja uporabnika domene: domena preide k drugi osebi ali podjetju. To sta ločena postopka; pri domeni .hu 30 dni po prenosu domene ni mogoče sprožiti niti prenosa na drugega imetnika.

Kaj storiti, če ne vem, kdo je moj trenutni registrar?

Domeno preveri v whois: pri domenah .hu registrarja in stanje domene pokaže iskalnik domain.hu, pri mednarodnih končnicah pa ICANN Lookup.

• prenos domene
• domena .hu
• dns
• vodniki
• za začetnike