Selbstverständlich können Sie Ihren aktiven Dienst jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums über unseren Kundenbereich mit nur wenigen Klicks kündigen.

Falls Sie von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen möchten, nutzen Sie bitte nicht diesen Weg, sondern teilen Sie Ihren Wunsch unserem Support mit!

Eine Kündigung zum Ende des Abrechnungszeitraums bedeutet, dass Sie keine Rechnung über die Verlängerung des Dienstes erhalten und der Dienst nach Ablauf der Laufzeit gelöscht wird.

Domainnamen können aufgrund ihrer Funktionsweise nicht gekündigt werden. Sobald ein Domainname registriert wurde, kann er nicht mehr gelöscht werden und bleibt bis zum Ablauf seiner Laufzeit in Ihrem Besitz. Bei Domains ist eine Kündigung nur zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich. Wenn Sie die Domain nicht bei aWh behalten möchten, können Sie sie dennoch zu einem anderen Registrar übertragen.

Um einen Löschantrag zu stellen, müssen Sie im Kundenbereich den folgenden Pfad wählen:

Kundenbereich » Meine Dienste » Wählen Sie den Dienst aus, den Sie verwalten möchten » Kündigung