Gostovanje lahko danes kupiš kjer koli: veliki mednarodni ponudniki z evropskimi podjetji tekmujejo z močnim marketingom, akcijskimi cenami za prvo leto in znanim imenom. Za podjetje ali posameznika v Sloveniji ima izbira ponudnika iz Evropske unije vseeno veliko praktičnih prednosti, obstajajo pa tudi primeri, ko je mednarodni ponudnik boljša izbira.

V tem članku pregledamo, v čem se evropski in mednarodni ponudnik gostovanja razlikujeta in na kaj moraš paziti, kogar koli izbereš.

Podpora, ki je blizu

Tehnična težava je najbolj neprijetna, ko je ne znaš natančno razložiti ali ne razumeš odgovora. Pri evropskem ponudniku:

• težavo lahko opišeš neposredno strokovnjaku in dobiš jasen odgovor, ne strojno prevedene predloge,
• podpora pozna evropsko okolje: pravila domen EU, račune z DDV v EU, evropske plačilne storitve ter zahteve GDPR in evropskih predpisov,
• dela v istem časovnem pasu kot ti,
• in pogosto se ti ni treba prebijati skozi večstopenjski sistem s šablonskimi odgovori, temveč neposredno govoriš s strokovnjakom.

Pri aWh na zahtevke odgovarjajo strokovnjaki, v naši bazi znanja pa ti pri pogostih nastavitvah pomaga več sto člankov v slovenščini.

Računi, plačilo, pogodba

Za podjetje so te stvari vsaj tako pomembne kot tehnika:

• Račun iz EU v evrih, po pravilih DDV v EU, ki ga brez težav knjižiš. Pri računu ponudnika zunaj EU sta knjiženje in obračun DDV lahko bolj zapletena, vpliva pa tudi nihanje tečaja.
• Načini plačila: poleg plačilne kartice tudi bančno nakazilo.
• Pogodba in spori: za ponudnika iz EU veljajo pravo države članice EU in evropska pravila varstva potrošnikov, morebiten spor pa je mogoče reševati v EU.
• Predvidljivo podaljšanje: mnogi mednarodni ponudniki za prvo leto dajo velik popust, podaljšanje pa stane večkrat toliko. Primerjaj tudi cene podaljšanja, ne le začetne cene.

Varstvo podatkov

Z vidika GDPR je najpreprosteje, če so ponudnik in strežniki v Evropski uniji, saj takrat ni prenosa podatkov zunaj EU, za katerega bi potreboval posebno pravno podlago. Pri ameriškem ponudniku prenos podatkov običajno temelji na okviru EU–ZDA za zasebnost podatkov, katerega pravni položaj je sporen. Ponudnik iz EU poleg tega pogodbo o obdelavi podatkov sklene po pravilih GDPR, nadzira pa ga nadzorni organ v EU. O tej temi podrobno govori naš vodnik o varstvu podatkov.

Pomembna razlika: evropski ponudnik strežnikov ne hrani nujno v tvoji državi, kar samo po sebi ni težava, če je podatkovni center v EU. Vprašaj, kje so strežniki in varnostne kopije. KVM VPS-ji in namenski strežniki cPanel aWh tečejo v Evropski uniji, v podatkovnem centru z redundantnim napajanjem in omrežjem.

Hitrost: koliko šteje razdalja?

Fizična razdalja med strežnikom in obiskovalcem vpliva na odzivni čas (ping). Med obiskovalcem iz Slovenije in srednjeevropskim podatkovnim centrom je to običajno nekaj deset milisekund, kar se pri nalaganju spletne strani komaj pozna. Pri strežniku čez lužo pa je lahko že 100–200 milisekund pri vsaki posamezni zahtevi, kar se pri strani, ki nalaga veliko datotek, sešteje.

V praksi je od hitrosti pomembnejša kakovost gostovanja: vrsta pomnilnika (NVMe SSD), procesor, omejitve virov in programsko okolje. Prenatrpan strežnik je počasen tudi v sosednji ulici, dober strežnik pa je hiter tudi nekaj sto kilometrov stran. O tem, zakaj je hitro gostovanje pomembno, govori poseben članek.

SEO: Google lokacije strežnika danes ne uporablja več kot pomemben signal za razvrščanje; za ciljno državo štejejo končnica domene (.si), jezik vsebine in povezave, lokacija strežnika pa vpliva kvečjemu prek hitrosti.

Kdaj je boljši mednarodni ponudnik?

• Če so tvoji obiskovalci na drugi celini in ponudnik tam ponuja podatkovni center.
• Če potrebuješ posebno storitev, ki jo ponujajo le veliki ponudniki oblaka (na primer globalno porazdelitev obremenitve, upravljano gručo baz podatkov, storitve umetne inteligence).
• Če tvoja ekipa dela v angleščini in razvoj temelji na ekosistemu ponudnika.

Za večino slovenskih malih in srednjih podjetij, blogov in spletnih trgovin to niso merila, podpora, račun in pogodba iz EU pa štejejo vsak dan.

Na kaj moraš biti pozorni pri izbiri?

Evropski ali mednarodni, vprašaj tole:

• Kje so strežniki in varnostne kopije?
• Kakšen pomnilnik (NVMe SSD?), kakšne omejitve CPE in pomnilnika ima paket?
• Kako pogosto nastajajo varnostne kopije, kako dolgo jih hranijo, ali jih lahko obnoviš sam?
• Ali razpoložljivost zagotavljajo v SLA?
• Kakšna je cena podaljšanja in ali je z DDV ali brez?
• Ali obstaja garancija vračila denarja in brezplačna selitev?
• Po katerih kanalih in kako hitro je dosegljiva podpora?

Celoten kontrolni seznam najdeš v našem vodniku pred nakupom gostovanja.

aWh na kratko

aWh od leta 2022 upravlja CSB IT Hosting & Consulting Bt.; člani naše ekipe imajo vsak po 20 let izkušenj z upravljanjem sistemov.

• Spletno gostovanje, gostovanje cPanel in WordPress na NVMe SSD, z brezplačnim SSL in 99,9 % razpoložljivostjo
• KVM in Windows VPS, namenski cPanel in namenski strežniki
• Registracija domen, med njimi .si
• Strokovna podpora 24/7, računi v evrih
• Brezplačna selitev, za pakete gostovanja 14-dnevna garancija vračila denarja

Oglej si naše pakete gostovanja

Pogosta vprašanja

Ali je evropsko gostovanje dražje od mednarodnega?

Ne nujno. Akcijska cena mednarodnih ponudnikov za prvo leto je pogosto nižja, podaljšanje pa je pogosto dražje. Primerjaj ceno podaljšanja, DDV in to, kaj je vključeno v ceno (varnostne kopije, SSL, selitev, podpora).

Ali lokacija strežnika vpliva na uvrstitev v Googlu?

Neposredno ne bistveno; za ciljno državo štejejo končnica domene, jezik vsebine in povezave. Lokacija strežnika lahko vpliva prek hitrosti nalaganja.

Moje ciljno občinstvo je mednarodno, sem pa podjetje iz Slovenije. Kaj naj izberem?

Če so tvoji obiskovalci večinoma v Evropi, je ponudnik s podatkovnim centrom v EU dobra izbira. Če imaš veliko obiskovalcev tudi na drugih celinah, ti pomaga CDN, ki statične datoteke streže bližje obiskovalcem.

Kako se preselim k aWh?

Pri aWh je vsakemu paketu gostovanja priložena brezplačna selitev: naroči novo gostovanje, odpri zahtevek s podatki starega gostovanja in preselili bomo spletno stran, bazo podatkov in e-pošto.

Ali je smiselno domeno in gostovanje imeti na enem mestu?

Bolj priročno je: upravljaš ju na enem mestu, dobiš en račun, nastavitve DNS pa se uredijo samodejno. Ni obvezno, domena je lahko kjer koli, če DNS kaže na gostovanje.

• spletno gostovanje
• izbira gostovanja
• varstvo podatkov
• podjetništvo
• vodniki