Madžarski izraz »tárhely belépés« (prijava v »tárhely«) lahko pomeni dve povsem različni stvari. Mnogi se želijo prijaviti v svoj madžarski državni predal za obvestila, kamor jim urade pošiljajo pošto; drugi v gostovanje svoje spletne strani, da naložijo datoteke, ustvarijo e-poštni račun ali upravljajo WordPress. V tem vodniku pregledamo oboje in zberemo tudi rešitve najpogostejših napak pri prijavi.
V kateri »tárhely« se želiš prijaviti?
| Državni predal za obvestila | Spletno gostovanje | |
|---|---|---|
| Kaj je to? | Poštni predal madžarske e-uprave, kamor urade (NAV, vladni urad, sodišče itd.) pošiljajo uradne dokumente | Prostor na strežniku, najet pri ponudniku, kjer sta tvoja spletna stran in pošta |
| Kje je dostopen? | magyarorszag.hu in tarhely.gov.hu (fizične osebe), Cégkapu (podjetja) | Portal za stranke in nadzorna plošča ponudnika gostovanja (na primer cPanel) |
| Prijava | Ügyfélkapu+ ali DÁP, prek KAÜ | Uporabniško ime, geslo, priporočljivo je dvostopenjsko overjanje |
| Kdo ga upravlja? | Država | Ponudnik gostovanja |
Če čakaš na uradno pismo ali si dobil obvestilo, da je »v tvoj predal prispel dokument«, se moraš prijaviti v državni predal. Če bi upravljal spletno stran, domeno ali poslovno e-pošto, pa v spletno gostovanje.
Prijava v državni predal za obvestila
Uradno elektronsko pošto dosežeš na strani magyarorszag.hu. Za prijavo potrebuješ elektronsko identifikacijo:
- Ügyfélkapu+: madžarski državni portal Ügyfélkapu+, naslednik prejšnjega sistema Ügyfélkapu, ki poleg uporabniškega imena in gesla zahteva tudi kodo, ki jo ustvari aplikacija za overjanje (dvostopenjsko overjanje). Stari Ügyfélkapu samo z geslom je bil ukinjen v začetku leta 2025.
- Mobilna aplikacija Digitális Állampolgárság (DÁP): prijaviš se z odobritvijo na telefonu, brez gesla.
Koraki:
- Odpri stran magyarorszag.hu in izberi prijavo.
- Izberi način identifikacije (Ügyfélkapu+ ali DÁP) in se prijavi.
- V predalu najdeš prejete uradne dokumente.
Po uradni strani Ügyfélkapu+ je od 16. januarja 2025 na državnih spletnih straneh in v aplikacijah iz varnostnih razlogov za prijavo mogoče uporabljati le Ügyfélkapu+ in aplikacijo Digitális Állampolgár.
Kaj je KAÜ?
KAÜ (Központi Azonosítási Ügynök, osrednji agent za identifikacijo) je skupni sistem za prijavo v madžarske državne storitve. Ko na magyarorszag.hu, na strani NAV ali v predalu izbereš prijavo, prideš na vmesnik KAÜ, tam izbereš način identifikacije, nato pa se vrneš na izhodiščno stran. »KAÜ tárhely« torej ni ločen predal: to je isti predal za obvestila, v katerega se prijaviš z identifikacijo prek KAÜ.
Neposredna prijava: tarhely.gov.hu
Državni elektronski predal je dostopen tudi neposredno na naslovu tarhely.gov.hu. Vmesnik se imenuje BKSZ – Levelezés (BKSZ je kratica za Biztonságos Kézbesítési Szolgáltatás, storitev varne dostave), zato ga mnogi iščejo pod imenom »tárhely levelezés«. Prijava tudi tu poteka prek KAÜ, z Ügyfélkapu+ ali DÁP. Registracijo računa Ügyfélkapu, menjavo gesla in vklop Ügyfélkapu+ pa urediš na strani ugyfelkapu.gov.hu.
Prejeto, poslano in trajni predal
V predalu vidiš tri mape: Beérkezett (prejeto), Elküldött (poslano) in Tartós tár (trajni predal). Predal za obvestila je po zakonu namenjen kratkoročni hrambi prejetih dokumentov, trajni predal pa dolgoročni hrambi. Če želiš dokument obdržati, ga premakni v Tartós tár ali ga prenesi in shrani na svoj računalnik, saj prejeti dokumenti ne ostanejo shranjeni neomejeno dolgo.
Podjetja uradno pošto prejemajo prek sistema Cégkapu; vanj se pooblaščenec za Cégkapu prijavi s svojo identifikacijo. Če se ne moreš prijaviti ali si izgubil aplikacijo za overjanje, ti pomagajo na madžarskih upravnih enotah (kormányablak) in v službi za pomoč magyarorszag.hu.
Državni sistemi so neodvisni od aWh; pri njih ti lahko pomaga upravljavec storitev.
Prijava v spletno gostovanje
Pri gostovanju se lahko prijaviš v več različnih vmesnikov, vsak je namenjen nečemu drugemu.
Portal za stranke (računi, paketi, domene)
Na portalu za stranke aWh upravljaš naročnine, račune, domene in zahtevke za podporo. Prijaviš se z e-poštnim naslovom in geslom. Pri gostovanju cPanel lahko od tod z enim klikom preideš tudi v nadzorno ploščo.
Nadzorna plošča gostovanja (cPanel ali KeyHelp)
Tu upravljaš datoteke spletne strani, e-poštne račune, podatkovne baze, SSL in varnostne kopije.
- Pri gostovanju cPanel: na portalu za stranke na strani storitve z možnostjo prijave v cPanel ali neposredno na naslovu
https://cegnev.hu:2083(z vpisano svojo domeno), z uporabniškim imenom in geslom cPanel. O osnovah cPanela govori naš vodnik za začetnike. - Pri spletnem gostovanju (KeyHelp): na portalu za stranke s strani storitve ali na naslovu, ki si ga dobil v pozdravnem sporočilu.
Prijavne podatke dobiš po e-pošti, ko je storitev pripravljena.
Spletna pošta
Pošto lahko bereš v brskalniku, s katerega koli računalnika. Na gostovanju cPanel se prijaviš na naslovu https://cegnev.hu/webmail (ali https://cegnev.hu:2096), s celotnim e-poštnim naslovom in geslom nabiralnika. O uporabi spletne pošte govori ločen vodnik.
FTP in SFTP
Za nalaganje datotek se lahko prijaviš tudi s programom FTP (na primer FileZilla ali WinSCP). Potrebuješ ime strežnika, uporabniško ime, geslo in vrata: pri SFTP 22 (če paket vključuje SSH), pri FTPS/FTP 21, po možnosti s šifrirano povezavo (TLS). O uporabi FTP govorita vodnik za nalaganje datotek prek FTP in članek o upravljanju uporabnikov FTP v cPanelu.
Skrbniški vmesnik WordPress
Skrbniški vmesnik WordPress je dostopen na naslovu https://cegnev.hu/wp-admin, z lastnim uporabniškim imenom in geslom WordPress (to ni isto kot geslo gostovanja).
Podatkovna baza (phpMyAdmin)
V cPanelu do podatkovnih baz dostopaš z ikono phpMyAdmin, brez ločenega gesla.
Če se ne moreš prijaviti
»Napačno uporabniško ime ali geslo«
- Preveri, v kateri vmesnik se prijavljaš in katero geslo uporabljaš: gesla portala za stranke, cPanela, nabiralnika in WordPressa so štiri različna gesla.
- Uporabniško ime cPanel ni tvoj e-poštni naslov; pri spletni pošti pa je uporabniško ime celoten e-poštni naslov.
- Bodi pozoren na Caps Lock in razporeditev tipkovnice (slovenska/angleška).
Pozabljeno geslo
- Portal za stranke: na strani za prijavo s povezavo za pozabljeno geslo.
- cPanel: na portalu za stranke lahko na strani storitve nastaviš novo geslo; o tem piše članek o spremembi gesla cPanel.
- Nabiralnik: v meniju »Email Accounts« v cPanelu.
- WordPress: na prijavni strani s povezavo »Ste izgubili geslo?« ali, če e-pošta ne prispe, iz cPanela; korake opisuje članek o pozabljenem skrbniškem geslu za WordPress.
Stran se ne naloži ali pride do prekoračitve časa
- Po veliko neuspešnih poskusih lahko strežnik iz varnostnih razlogov za nekaj časa blokira tvoj naslov IP. Malo počakaj ali poskusi iz drugega omrežja (na primer prek mobilnega interneta); če težava traja, nam piši in navedi svoj naslov IP.
- Požarni zidovi nekaterih poslovnih in javnih omrežij blokirajo nestandardna vrata (2083, 2096). Takrat se prijavi prek portala za stranke ali poskusi iz drugega omrežja.
- Če je bila domena pravkar prenesena, DNS še ni osvežen; takrat se prijavi z imenom strežnika ali prek portala za stranke.
Izgubljeno dvostopenjsko overjanje
Če nimaš dostopa do aplikacije za overjanje, uporabi rezervne kode, ki si jih dobil ob nastavitvi; če jih nimaš, nam piši, in po preverjanju tvoje identitete ti bomo pomagali.
Varna prijava
- Dvostopenjsko overjanje na portalu za stranke, v cPanelu (o tem piše članek o dvostopenjskem overjanju v cPanelu) in v WordPressu.
- Edinstvena, močna gesla za vsak vmesnik, z upraviteljem gesel.
- Samo šifrirana povezava:
https://, SFTP ali FTPS; navaden FTP tudi geslo pošlje nešifrirano. - Ne prijavljaj se z javnega, tujega računalnika, če pa se že, se odjavi in gesla ne shranjuj.
- Sumljiva sporočila: v imenu ponudnikov gostovanja in državnih sistemov pogosto prihajajo sporočila z lažnim predstavljanjem (»tvoje gostovanje poteka«, »prispel je dokument«). Nikoli ne klikaj povezave iz sporočila, temveč sam odpri naslov, ki ga sicer uporabljaš. O tem govori naš vodnik proti lažnemu predstavljanju.
Povzetek
V madžarski državni elektronski predal se prijaviš na strani magyarorszag.hu, z Ügyfélkapu+ ali DÁP; v svoje spletno gostovanje pa na portalu za stranke svojega ponudnika, v cPanelu, spletni pošti ali prek FTP. Če ne gre, najprej preveri, v kateri vmesnik in s katerim geslom se poskušaš prijaviti; če te je strežnik blokiral, počakaj ali zamenjaj omrežje, in če se zatakne, nam piši.
Pogosta vprašanja
Kakšna je razlika med predalom Ügyfélkapu in spletnim gostovanjem?
Državni elektronski predal je nabiralnik za uradne dopise, ki ga upravlja madžarska država. Spletno gostovanje je najet prostor na strežniku za tvojo spletno stran in pošto, ki ga upravlja ponudnik gostovanja. Med seboj nimata nobene zveze.
Kako se prijavim v cPanel?
Na portalu za stranke aWh s strani storitve ali na naslovu https://domained.hu:2083 s svojim uporabniškim imenom in geslom za cPanel.
Kakšen je naslov spletne pošte?
Na gostovanju cPanel https://domained.hu/webmail; uporabniško ime je tvoj celoten e-poštni naslov.
Zakaj se ne morem prijaviti, čeprav je moje geslo pravilno?
Morda uporabljaš geslo drugega vmesnika, morda je strežnik zaradi veliko poskusov začasno blokiral tvoj naslov IP ali pa požarni zid tvojega omrežja blokira vrata nadzornega vmesnika. Poskusi prek portala za stranke ali iz drugega omrežja.
Kaj storiti, če sem pozabil geslo za cPanel?
Novo nastavi na portalu za stranke na strani storitve ali pa v cPanel vstopi neposredno s portala za stranke.
Kaj je trajni arhiv (Tartós tár)?
Mapa madžarskega državnega predala, namenjena dolgoročni hrambi dokumentov. Dokumenti v mapi Prejeto (Beérkezett) ostanejo le kratek čas, zato tisto, kar želiš obdržati, premakni v trajni arhiv (Tartós tár) ali prenesi.
Kje se lahko neposredno prijavim v državni predal?
Na naslovu tarhely.gov.hu, kjer se prek KAÜ identificiraš z Ügyfélkapu+ ali z aplikacijo DÁP. Tja prideš tudi s strani magyarorszag.hu.
Kdo pomaga, če se ne morem prijaviti v Ügyfélkapu+?
Pri madžarskih državnih sistemih za identifikacijo pomagajo vladne upravne točke (kormányablak) in podpora strani magyarorszag.hu; aWh do njih nima dostopa.