Vse bolj zapletene kibernetske grožnje so organizacije prisilile, da pri zaščiti strank pred zlonamernimi akterji sprejmejo dodatne previdnostne ukrepe. Ker se tehnologija nenehno razvija in širi, tveganje napadov zlonamernih akterjev eksponentno narašča. Eden najučinkovitejših načinov za preprečevanje ponarejanja e-pošte in varnostnih tveganj, ki iz tega izhajajo, je uvedba zapisov SPF (Sender Policy Framework) v e-poštni sistem organizacije.
Kaj so zapisi SPF?
SPF (Sender Policy Framework) je protokol za overjanje e-pošte, ki lastniku domene omogoča, da določi, kateri poštni strežniki smejo pošiljati e-pošto v imenu te domene. Zapisi SPF so vrsta zapisa DNS (Domain Name System), ki vsebuje seznam dovoljenih poštnih strežnikov, ki lahko pošiljajo e-pošto iz določene domene.
Kako delujejo zapisi SPF?
SPF (Sender Policy Framework) deluje tako, da z zapisom DNS (Domain Name System) določi, kateri poštni strežniki so pooblaščeni za pošiljanje e-pošte v imenu domene. Ko e-poštni strežnik prejemnika prejme sporočilo, lahko opravi preverjanje SPF, da ugotovi, ali je pošiljateljev strežnik pooblaščen za pošiljanje e-pošte v imenu te domene.
Splošen pregled delovanja SPF:
- Lastnik domene ustvari zapis SPF: lastnik domene z zapisom SPF v svojem DNS določi, kateri poštni strežniki smejo pošiljati e-pošto v imenu njegove domene.
- Prejemnikov e-poštni strežnik pridobi zapis SPF: ko prispe sporočilo, prejemnikov e-poštni strežnik preveri zapis SPF domene, iz katere je bilo sporočilo poslano. To stori tako, da v DNS poišče zapis SPF.
- Prejemni e-poštni strežnik preveri zapis SPF: prejemni strežnik primerja naslov IP pošiljateljevega strežnika s seznamom dovoljenih poštnih strežnikov v zapisu SPF. Če je naslov IP pošiljateljevega strežnika na seznamu dovoljenih poštnih strežnikov, je sporočilo sprejeto. Če naslova IP pošiljateljevega strežnika ni na seznamu dovoljenih poštnih strežnikov, lahko prejemnikov e-poštni strežnik sporočilo označi kot neželeno pošto ali ga zavrne.
Zapisi SPF lahko vsebujejo različne mehanizme in modifikatorje, ki določajo, kateri poštni strežniki so pooblaščeni za pošiljanje e-pošte v imenu domene. Lastnik domene lahko na primer navede določen naslov IP, obseg naslovov IP ali ime gostitelja, ki sme pošiljati e-pošto v imenu njegove domene. Z modifikatorji lahko določi tudi, kako naj se preverjanje SPF izvede.
Velja omeniti, da je SPF le eden od protokolov za overjanje e-pošte in ni neprebojen. Poleg SPF lahko lastniki domen za zagotavljanje verodostojnosti svojih e-poštnih sporočil uporabljajo tudi druge protokole za overjanje, na primer DKIM in DMARC.
Zakaj potrebuješ zapis SPF?
Zapis SPF je eden najpomembnejših delov učinkovite strategije varnosti e-pošte. Pomaga zaščititi tvojo organizacijo pred zlonamerno e-pošto, poslano s ponarejenih domen. Zapis SPF (Sender Policy Framework) je potreben iz več razlogov:
- Zmanjšanje neželene pošte in prevar: ena glavnih prednosti zapisov SPF je, da pomagajo zmanjšati količino neželene in goljufive e-pošte, ki jo prejmejo prejemniki. Ker zapisi SPF določajo, kateri poštni strežniki so pooblaščeni za pošiljanje e-pošte v imenu domene, lahko pomagajo preprečiti ponarejanje e-pošte in druge vrste e-poštnih prevar.
- Izboljšanje dostavljivosti e-pošte: ponudniki e-poštnih storitev vse pogosteje uporabljajo protokole za overjanje, kot so SPF, DKIM in DMARC, da preverijo verodostojnost e-poštnih sporočil. Z uvedbo zapisa SPF lahko lastnik domene izboljša dostavljivost svojih sporočil v nabiralnike prejemnikov.
- Vzpostavitev ugleda pošiljatelja: z uporabo zapisa SPF lahko lastnik domene pomaga zgraditi ugled pošiljatelja. Ponudniki e-poštnih storitev ugled pošiljatelja uporabljajo za presojo, ali je sporočilo verjetno neželena pošta ali pa je legitimno. Z uvedbo zapisa SPF lahko lastnik domene pomaga zagotoviti, da so njegova sporočila prepoznana kot legitimna in ne kot neželena pošta.
- Skladnost s predpisi: v nekaterih primerih lahko predpisi ali zakoni od lastnika domene zahtevajo, da uporablja protokole za overjanje e-pošte, kot so SPF, DKIM in DMARC. Splošna uredba Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR) na primer od podjetij zahteva, da varujejo osebne podatke, tudi tiste, ki se prenašajo po e-pošti. Uvedba SPF je eden od načinov za varstvo podatkov, saj zagotavlja, da lahko v imenu domene e-pošto pošilja le pooblaščeni pošiljatelj.
Skratka, zapis SPF potrebuje vsaka domena, s katere se pošiljajo e-poštna sporočila. Pomaga zagotoviti, da so sporočila legitimna, pomaga preprečevati e-poštne prevare in neželeno pošto ter izboljšuje dostavljivost e-pošte.
Uporaba DMARC za okrepitev zaščite SPF
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) je protokol za overjanje e-pošte, ki preprečuje ponarejanje e-pošte in prevare.
Kako DMARC izboljša zaščito SPF:
- DMARC določa, kaj storiti ob napakah SPF: lastniki domen lahko DMARC dovolijo, da sporočila, ki ne prestanejo preverjanja SPF, zavrne ali premakne v karanteno. Glede na vrsto napake SPF lahko lastniki domen določijo, kam in kako naj se takšna sporočila pošljejo. S tem lahko tudi zagotovijo, da legitimna e-pošta pride do prejemnikov.
- DMARC zahteva poravnavo SPF in DKIM: DMARC zahteva, da se tako SPF kot DKIM ujemata z domeno, uporabljeno v naslovu »From« sporočila. To pomeni, da se mora domena v naslovu »From« ujemati z domeno, uporabljeno v zapisih SPF in DKIM. To pomaga preprečiti ponarejanje e-pošte, saj zagotavlja, da so vsi trije elementi – naslov »From«, zapis SPF in podpis DKIM – med seboj usklajeni.
- DMARC zagotavlja poročanje in preglednost: DMARC ponuja podrobna poročila o vsakem sporočilu, ki preverjanje SPF in DKIM prestane ali ne prestane. Tako lastniki domen vidijo, kdo pošilja e-pošto z njihove domene, in lahko prepoznajo morebitne vire neželene ali goljufive e-pošte.
Z uporabo DMARC lahko lastniki domen okrepijo zaščito SPF, saj natančno določijo, kaj storiti ob napakah SPF, zahtevajo poravnavo SPF in DKIM ter zagotovijo poročanje in preglednost. Tako je mogoče preprečiti e-poštne prevare in neželeno pošto ter izboljšati dostavljivost legitimnih sporočil.
Skratka, zapisi SPF so učinkovito orodje za preprečevanje ponarejanja e-pošte, za zaščito tvojih strank pred metodami lažnega predstavljanja in za zagotavljanje, da e-pošta prispe varno in brez težav. Za podjetja, ki pošiljajo e-pošto, so zapisi SPF nujni za zagotavljanje varnosti in legitimnosti e-pošte in organizacije. Uvedba zapisa SPF je razmeroma preprost postopek, ki ga opraviš hitro in enostavno, lahko pa veliko pripomore k zaščiti tvojih strank in tvojega podjetja.