Obračunsko obdobje (mesečno, četrtletno, polletno ali letno) izbereš ob naročilu. Nato ga na portalu za stranke ne moreš več spremeniti sam, vendar to še zdaleč ni dokončno: če bi prešel na krajše ali daljše obdobje, spremembo opravi naša podpora.

Kako to zahtevaš?

Piši nam v klepetu ali odpri zahtevek za oddelek za obračun na portalu za stranke. Napiši, obdobje katere storitve bi spremenil in na kakšnega.

Kaj moraš plačati?

Če preideš na daljše obdobje, moraš plačati le razliko med ceno trenutnega in želenega obdobja. Za razliko izdamo predračun, ki ga lahko plačaš z bančno kartico ali nakazilom; o tem govori ta članek.

Med katerimi obdobji lahko izbiraš?

Vsak paket ni na voljo v vsakem obdobju. Pri paketih z nižjo mesečno ceno je najkrajše obdobje četrtletno, polletno ali letno, mesečni obračun je na voljo predvsem pri strežnikih in večjih paketih. Katera obdobja ima katera storitev, prikazuje tabela v članku o mesečnem obračunu.

Krajše ali daljše obdobje?

• Daljše obdobje: predračun dobiš redkeje in manjša je verjetnost, da ti rok uide.
• Krajše obdobje: naenkrat plačaš manjši znesek, in če se tvoje potrebe spremenijo, se plačano obdobje prej konča.

Katero koli izbereš, postopek podaljšanja je enak: predračun nastane 15 dni pred rokom plačila, in če si shranil bančno kartico, sistem ceno 5 dni pred rokom samodejno odtegne. O tem govori članek o pravilih podaljšanja. Če bi namesto obdobja zamenjal paket za manjšega, o tem govori ta članek.