Za storitve, naročene pri aWh, dobiš 14-dnevno garancijo vračila denarja. Izjeme so Windows VPS, namenski strežnik, storitev pošiljanja e-novic in registracija domene. Vedno si prizadevamo ponuditi eno najboljših izkušenj na trgu in se zavedamo, da če nam to ne uspe, morda želiš izbrati drugo možnost.

Če ne izpolnimo tvojih pričakovanj ali naša storitev ne drži svojih vrednot, se lahko odločiš, da zahtevaš vračilo.

Za to le odpri zahtevek na našem portalu za stranke, kjer bomo tvojo zahtevo kmalu obdelali in vrnili tvoje plačilo. V nekaterih primerih te lahko prosimo, da navedeš, kam naj ga vrnemo, npr. številko bančnega računa.

Ob zahtevi za vračilo se storitev – in s tem vsi podatki, ki so bili na njej shranjeni – takoj izbriše.

Storitev, kot so domene in licence, ni mogoče vrniti. Ko je domena enkrat registrirana, je ni mogoče odstraniti in do poteka ostane tvoje ime domene, tudi če si jo naročil skupaj z odpovedano storitvijo.