A faktorizálás (hivatalos nevén áttérés faktoros azonosításra) egy régi, okirattal védett .hu domain átállítása a ma használt azonosítási módra. Utána a domain-használót egy előre megadott e-mail címmel, illetve telefonszámmal azonosítja a Nyilvántartó, és nem kell minden módosításhoz aláírt papírt küldenie. Ha a domainje még okirattal védett, bizonyos módosítások csak a faktorizálás után indíthatók el, ezért kérhet tőle nyilatkozatot a regisztrátor.

Okirattal védett és faktoros domain

A .hu domaineket korábban egy kinyomtatott és aláírt igénylőlap alapján regisztrálták. Ezeket a domaineket a Domainregisztrációs Szabályzat okirattal védett domainnek nevezi: a domain-használó személyét egy aláírt okirat igazolja.

Az új domainek már faktoros azonosítással jönnek létre. A faktorok a domain-használó kapcsolattartási adatai, amelyek felett csak ő rendelkezik:

• Egyfaktoros védelem: egy e-mail cím.
• Kétfaktoros védelem: e-mail cím és telefonszám (SMS-ben vagy hangüzenetben kapott kóddal).

Amikor a domainnel kapcsolatban azonosításra van szükség, a Nyilvántartó a megadott faktorokra küld egy megerősítést, és a domain-használó egy kattintással vagy egy kód beírásával igazolja magát. Két faktor nagyobb biztonságot ad, mert a domain akkor sem vihető el, ha valaki csak az e-mail fiókjához fér hozzá.

Mikor kötelező a faktorizálás?

A Szabályzat szerint egy okirattal védett domainnél az alábbi módosítások előtt át kell térni a faktoros azonosításra:

• Engedélyezési kód (EPP-kód) kikérése, például ha a domaint egy másik regisztrátorhoz viszi. Okirattal védett domainhez a régi regisztrátor nem tud kódot kérni, ilyenkor gyakran a „Domain nem faktor alapú” hibaüzenettel találkozik.
• Átruházás, vagyis a domain-használó cseréje (az okirat alapú átruházás kivételével).
• A domain-használó meghatározó adatainak módosítása: cégnél a név, az adószám, illetve jogutódlás vagy átalakulás, magánszemélynél a nyilvántartott személyes adatok. A postacím változásához nem kell faktorizálni.

Faktorizálás nélkül is elvégezhető a domain hosszabbítása és a névszerverek módosítása.

Átregisztráció az aWh-hoz

Ha okirattal védett .hu domaint hoz hozzánk egy másik regisztrátortól, nem kell engedélyezési kódot kérnie: a domain okirattal jön át, és az átregisztráció során mi kérjük a faktoros azonosításra való áttérést. Ehhez az átregisztráció indítása után küldünk egy kitöltendő nyilatkozatot. Az átregisztráció menetéről a domain transzfert bemutató cikk ír.

A faktorizálás menete az aWh-nál

1. Nyilatkozatot küldünk. E-mailben megkapja a „Nyilatkozat faktorizáláshoz” levelet a domain nevével és a Nyilvántartó mintája alapján előre kitöltött nyilatkozattal. Cégnél, egyesületnél a jogi személyekre vonatkozó, magánszemélynél és egyéni vállalkozónál a természetes személyekre vonatkozó minta szerepel benne.
2. Kitölti és aláírja. Ellenőrizze és szükség esetén javítsa az adatokat, töltse ki a hiányzó mezőket, és írja alá a nyilatkozatot az alább leírt módok egyikén.
3. Visszaküldi. Az aláírt nyilatkozatot válaszlevélben vagy egy hibajegyhez csatolva küldje el nekünk. Kollégáink ellenőrzik, és benyújtják a Nyilvántartónak.
4. Megerősíti az adatait. A Nyilvántartó megerősítő levelet küld a nyilatkozatban megadott e-mail címre (kétfaktoros védelemnél kódot a telefonszámra is). Kattintson a levélben lévő linkre, és hagyja jóvá az adatokat.
5. Elbírálás. A Nyilvántartó munkatársa ellenőrzi a nyilatkozatot. Ha mindent rendben talál, a domain faktoros lesz, és a domain-használó értesítési e-mail címére összefoglaló levél érkezik a domain adatairól. Ha hiányt talál, értesítjük, mit kell pótolni.

A folyamatot az indítástól számított 30 napon belül le kell zárni, különben a Nyilvántartó törli az igénylést, és elölről kell kezdeni. Ha nem érkezik meg a megerősítő levél, nézze meg a levélszemét mappát is, és írjon nekünk: újra ki tudjuk küldeni.

Mire figyeljen a kitöltésnél?

A nyilatkozatot leggyakrabban azért kell újra kérnünk, mert egy kötelező mező üres maradt:

• Az igénylő azonosítója: magánszemélynél egy személyazonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) száma, cégnél az adószám.
• A megerősítő eljárás e-mail címe: ide érkezik majd a Nyilvántartó megerősítő levele, ezért olyan címet adjon meg, amelyet rendszeresen olvas. Kétfaktoros védelemnél a telefonszámot is töltse ki.
• A domain-használó adatai: a névnek és a címnek a mostani, valós adatoknak kell megfelelnie. Ha a cég neve vagy székhelye változott, az új adatokat írja be.

Hogyan írhatja alá?

A nyilatkozatnak teljes bizonyító erejű magánokiratnak kell lennie. A gyakorlatban a következő módok használhatók:

• Digitális Állampolgárság (DÁP) mobilalkalmazás: a PDF-et az alkalmazás dokumentumhitelesítő szolgáltatásával hitelesítheti, és a hitelesített fájlt küldi vissza. Ez a leggyorsabb mód magánszemélyeknek és egyéni vállalkozóknak. A korábban sokak által használt AVDH-hitelesítés helyét ma a DÁP vette át.
• Minősített elektronikus aláírás: ha rendelkezik ilyennel, elektronikusan aláírhatja a PDF-et.
• Kézi aláírás két tanúval: kinyomtatja, saját kezűleg aláírja, és két tanú is aláírja, olvashatóan feltüntetve a nevüket és a lakcímüket. A beszkennelt példányt küldje el.
• Cégszerű aláírás: cégnél, egyesületnél a képviseletre jogosult személy írja alá a szervezet nevében, és mellékelje az aláírási címpéldányt vagy az ügyvéd által ellenjegyzett aláírásmintát. Ilyenkor tanúk nem kellenek. A cégjegyzésre jogosult személy digitálisan (DÁP-pal vagy minősített aláírással) is aláírhatja; ha a szervezetet többen együttesen képviselik, mindegyiküknek alá kell írnia.

Ügyvédi ellenjegyzéssel vagy közjegyzői hitelesítéssel is elfogadható a nyilatkozat. Az Ügyfélkapu+ és a DÁP használatáról blogunkon is talál egy útmutatót.

Gyakori kérdések

Muszáj most faktorizálni, ha nem akarok semmit módosítani? Nem. Az okirattal védett domain faktorizálás nélkül is működik, és meghosszabbítható. Az áttérésre akkor van szükség, amikor a fent felsorolt módosítások valamelyikét szeretné elvégezni.

Mennyi ideig tart? Ha a nyilatkozat hiánytalan, és a megerősítő levélben gyorsan jóváhagyja az adatokat, a Nyilvántartó elbírálása általában néhány munkanap. A hiányos nyilatkozat pótlása a leggyakoribb oka a csúszásnak.

Honnan tudom, hogy a domainem okirattal védett? Ha a domaint még a régi igénylőlappal regisztrálták, és azóta nem faktorizálták, akkor okirattal védett. Ha nem biztos benne, írjon nekünk a domain nevével, és megnézzük.

Mi a teendő, ha a domain-használó cég megszűnt, vagy a magánszemély elhunyt? Ilyenkor a jogutód vagy az örökös intézheti az ügyet, a jogutódlást vagy az öröklést igazoló iratokkal. Ezeket az eseteket egyedileg kezeljük, ezért nyisson hibajegyet az Ügyfélportálon, és megírjuk, milyen dokumentumok kellenek.

A .hu domainek általános szabályait a .hu domain regisztráció szabályairól szóló cikk foglalja össze, a szereplők szerepét pedig a Nyilvántartó, Regisztrátor, Regisztráló: ki kicsoda? cikk magyarázza el.