Az automatikus válaszlevél (autoresponder) egy olyan funkció, amely a beérkező levelekre automatikusan egy előre megírt választ küld – tipikusan szabadság, betegszabadság vagy egyéb távollét idején, hogy tájékoztassuk a levelezőpartnereinket.
Beállítás cPanelben
- Jelentkezzünk be a cPanel fiókunkba.
- Az “E-mail” (“Email”) részben keressük meg az “Autoresponders” (Automatikus válaszadók) menüpontot.
- Kattintsunk az “Autoresponder hozzáadása” (“Add Autoresponder”) gombra.
- Válasszuk ki, melyik e-mail címhez szeretnénk beállítani a funkciót.
- Adjuk meg a válaszlevél tárgyát és szövegét. Beállíthatjuk, hogy a válasz HTML vagy egyszerű szöveg formátumú legyen.
- Adjunk meg kezdő és – opcionálisan – befejező dátumot, ha csak egy adott időszakra szeretnénk aktiválni (pl. a szabadságunk időtartamára).
- Az “Interval” mezőben megadhatjuk, hogy ugyanannak a feladónak legfeljebb hány óránként küldjön újra automatikus választ a rendszer, elkerülve, hogy több levelezésre is minden alkalommal automatikus választ kapjanak.
- Mentsük el a beállítást.
Fontos tudnivalók
- Az automatikus válaszlevél nem helyettesíti a levél elolvasását – a beérkező levelek továbbra is megérkeznek a postafiókba, csak emellett egy automatikus választ is küld a rendszer.
- Kerüljük a túl sok személyes vagy érzékeny információ megadását a válaszlevélben (pl. pontos utazási dátumok), biztonsági megfontolásból.
- Ne felejtsük el kikapcsolni vagy törölni az autorespondert, ha már nincs rá szükség, különben a visszatérésünk után is folyamatosan küldi a válaszokat.
Az autoresponder egy egyszerű, de hasznos eszköz arra, hogy a partnereink és ügyfeleink mindig tudják, mikor számíthatnak válaszra tőlünk.